POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Prawo do odstąpienia od umowy
- Każdemu Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w wydłużonym terminie 30 dni kalendarzowych.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni kalendarzowych od dnia:
a) w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia (inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa) weszła w posiadanie rzeczy,
b) w przypadku wielu rzeczy dostarczanych osobno – od dnia wejścia w posiadanie ostatniej z rzeczy,
c) w przypadku dostawy partiami – od dnia wejścia w posiadanie ostatniej partii lub części.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji. W żaden sposób nie utrudniamy zwrotów – oświadczenie mogą Państwo złożyć w dowolnej, najwygodniejszej dla siebie formie:
a) za pomocą formularza online (polecamy) – klikając przycisk elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy znajdujący się na samym dole niniejszej strony. Wymaga to podania jedynie niezbędnych danych (imię, nazwisko, numer zamówienia, zwracane produkty, adres e-mail). W tym przypadku niezwłocznie prześlemy Państwu na e-mail automatyczne potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia;
b) telefonicznie – kontaktując się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem: 697 00 97 07;
c) drogą elektroniczną – wysyłając zwykłą wiadomość e-mail na adres: sklep@bazarpupila.pl;
d) w formie papierowej – wysyłając pismo na adres: LIKE.direct Sp. z o.o. Sp. kom. ul. Osiniecka 57C, 54-530 Wrocław.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Pozostałe wyjątki zostały szczegółowo opisane w głównym regulaminie sklepu internetowego.
Skutki odstąpienia od umowy
- Odstąpienie od umowy w całości przez Klienta jest równoznaczne z uznaniem umowy za niezawartą.
- W przypadku odstąpienia od umowy w całości, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia, innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w naszym sklepie internetowym).
- W przypadku odstąpienia od umowy jedynie w części (zwrot tylko niektórych produktów z zamówienia):
a) Sprzedawca nie zwraca kosztów pierwotnej dostawy towaru do Klienta.
b) Jeżeli w związku z wartością pierwotnego zamówienia Klient skorzystał z promocji darmowej dostawy (np. darmowa dostawa od 149 zł), a na skutek częściowego zwrotu towarów łączna wartość pozostawionych przez Klienta produktów spadnie poniżej progu uprawniającego do darmowej dostawy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pomniejszenia zwracanej Klientowi kwoty o standardowy koszt dostawy, który obowiązywałby dla zatrzymanej części zamówienia zgodnie z cennikiem dostaw.
- Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla Państwa z żadnymi dodatkowymi kosztami.
- Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru z powrotem.
- Prosimy o odesłanie lub przekazanie nam towaru niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy na adres: LIKE.direct Sp. z o.o. Sp. kom. ul. Osiniecka 57C, 54-530 Wrocław. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 30 dni.
- Bezpośrednie koszty zwrotu (odesłania) towaru do Sklepu ponosi w całości Klient.
- Ponoszą Państwo odpowiedzialność jedynie za zmniejszenie wartości rzeczy, które jest wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.
Odstąp od umowy tutaj
